L'atelier est géré par deux consultants de TrapaNet : Michel TRAPANI et Sylviane FANIZZA. Ceci rend l'atelier plus vivant, plus interactif. De plus, vous accédez ainsi à des expériences et des points de vue complémentaires. Les ateliers sont axés sur la pratique, la découverte et l'exemple.

Michel TRAPANI pratique le Cybermarketing depuis 1997. Il a créé la société TrapaNet en 1999.
Diplômé en informatique et en marketing, passionné par Internet, il est fort d'une expérience de plusieurs années et d'un savoir pointu dans le domaine du cybermarketing centré utilisateur.
Il met ce savoir faire « technique » et ses connaissances au service de sociétés pour en améliorer le site Internet, le rentabiliser et en mesurer l'impact.
Habitué aux présentations en public, il utilise essentiellement une méthode de formation axée sur la pratique, la découverte et l'exemple.
C'est par la suite que la théorie vient supporter ce qui a été démontré.

Sylviane FANIZZAest le facilitateur.
Elle est gestionnaire de projet et spécialiste des techniques « centrées utilisateur » chez TrapaNet.
Diplômée en Assistance Sociale et licenciée en Sciences du Travail, son expérience professionnelle est essentiellement liée à l'humain via le coaching et la gestion des personnes et des équipes.
Son savoir faire « humain » et ses connaissances viennent supporter les aspects techniques des ateliers.
Elle assiste l'animateur. Elle crée le lien entre lui, son public et le contenu de l'atelier. Comment ? En vous faisant faire des études de cas pratiques, en vous amenant à participer activement à l'atelier et en favorisant la discussion et les échanges entre les participants.
C'est grâce aux 2 pôles d'expérience des intervenants que l'humain complète le technique dans tous nos ateliers.
TrapaNet, qui organise les User eXperience Workshops, est une société de conseil. Outre ces Ateliers, elle accompagne les entrepreneurs dans leur projet e-business.
Sa méthode de travail et les techniques utilisées sont centrées sur l'utilisateur afin de mettre en adéquation les objectifs de l'entreprise avec les attentes de sa cible.
TrapaNet est une des plus anciennes sociétés de Cybermarketing en Belgique : elle existe depuis 1999.
Parmi ses clients, TrapaNet compte des entreprises très diverses : PME, groupes internationaux et institutions publiques.
Elle participe fréquemment à des séminaires et formations en tant qu'intervenant, et en organise elle-même régulièrement.
TrapaNet exerce différentes disciplines dont l'objectif commun est d'améliorer votre site (Internet, Extranet, Intranet), le rentabiliser, puis de mesurer l'impact.
Pour plus de détails sur nos services de Cybermarketing et sur notre méthode centrée sur l'utilisateur, consultez www.TrapaNet.be